メニュー
●
トップページ
●
会社概要
●
施工例 (1)
●サービス内容
●
施工例 (2)
●
掲示板
●
お問合せ
サービス内容
【提案】
リフォームとは簡単なようで非常に奥が深いものです。
どこに頼めば良いか、本当に信頼のおける業者なのか、コストはどれくらいかかるのか、思い通りのものができるのか、完成後のアフターサービスはどうなのかと、不安なことを数えあげればきりがありません。施工者である私たちにとっても、お客様に安心して任せていただけるように気を配り続けています。
そのうえで最も大切なことは、もちろんご提案の内容です。リフォームの手法は多種多様あり、状況に応じた的確な判断と感性(センス)が要求されます。また新築とは違い、住宅であれば住み続けながら、会社であれば営業し続けながらの工事となることにも配慮しなければなりません。私たちはコストアップを抑えながら、お客様にご満足頂ける提案をしたいと常に心がけていますし、ご満足いただけた時の喜びは何にも代え難いものです。
よりよい提案をさせて頂くため、担当させていただくスタッフは建築士、設備士などの資格をもつものばかりで、長年にわたって新築工事の現場所長をつとめるなど経験も豊富です。自宅に戻っても家事が大好きで、キッチン、浴室、洗面等のリフォームにご関心をもつ、奥様方の悩みを深く理解しているスタッフも。
最終的にプランを決めるのはお客様ですが、私たちはそこに至る過程で、お客様のご要望、悩みをお聞きし、お考えをまとめるお手伝いをさせて頂きます。
【管理・品質】
私たちの最大の特徴は、お客様のご要望を実現するためにスタッフが責任をもってすすめる、きちんとした工事管理です。
工事が着実に進むように事前に計画することは当たり前ですが、リフォーム工事においては、ときおり施工中に予期せぬ問題が発生してしまいます。普段、目につかないところをチェックしてみると、あるべき設備が無かったり、逆に余計な構造物に計画変更を強いられたり、さらには予想以上に建物に痛みがあり工事範囲を広げる必要がでてくるなど、多種多様のケースがあります。
安易に工事を進めると、後々必ず不具合が発生し、お客様にご迷惑をおかけする結果となります。その都度、構造から材料の特徴、完成時の美しさまでを想定し、総合的に状況を判断する技量が担当者に求められているのです。この総合的な判断力は、新築現場を数多く経験した私たちだからこそ養うことができた力なのです。
技術力のある専門業者との強い信頼関係をもってリフォームをすすめることも、管理ポイントの一つです。私たちは施工後にご不満が残ることのないよう、責任ある管理でリフォーム工事を進め、品質と安心を確保していきます。
【アフターサービス】
リフォーム工事が終わったとき、私たちの建物とのおつきあいがはじまります。定期的に建物全体に異常はないか確認。施工したところに留まらないチェックから、多くのトラブルを未然に防ぐことができます。そして、万一問題が発生していれば、ただちに原因を追及し、解決に向けて対処します。
誰しもトラブルは避けたいところですが、建物と長くつきあっていくうえで全く問題が発生しない、ということはあり得ません。普段問題がないところでも、大規模な台風や大雨の前には特に不安になるものです。このため、私たちは『建物診断サービス』として、既存建物の、構造から防犯性能、防水性能から収益性に至るまでを見直し、末永く建物を使い続けることができるよう、サポートしております。
こうした迅速なアフターサービスを提供していくために、私たちはお客様との日頃の信頼関係を特に大切にしています。お客様は誰よりもその建物を身近に感じているため、最も早く建物の不具合を感じることが多いものです。そのお客様にとって、お気軽に不具合を相談できるパートナーでありたい。
これこそが私たちのアフターサービスなのです。
Copyright(C) 2008 takumisoken Co,Ltd.